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ソニープロダクツセキュリティ
カードでご購入いただいたソニー製品が、破損、盗難、火災などの偶然の事故に遭った場合に補償します。
補償対象
補償期間
カード会員として登録された日から1年間です。特別な通知がない限り、以後自動更新となります。

補償対象物
補償期間内に日本国内においてソニーカードで購入したソニー製品 (ソニー株式会社の発行する保証書がある場合に限ります)。

補償対象事故
補償期間内に会員がソニーカードを利用して日本国内にて購入したソニー製品が、購入日から1年以内に偶然の事故(※)によって損害を被った場合に保険金をお支払いします。
※日本国内外を問いません。ただし、ソニー製品の配送中に生じた事故および退会等により会員資格を失った日以降に生じた事故は除きます。
補償限度額
この補償サービスでお支払いする金額は、事故のあったソニー製品の代金のうち、ソニーカードのご利用金額から、1回の事故について3,000円を控除した額が限度額となります(修理可能な場合には、修理費用から1回の事故について3,000円を控除した額または前記の限度額のうちいずれか低い額を限度とします) 。また、会員1名につき50万円が補償期間中の総補償限度額となります。
※本カードで1回にソニー製品以外も含めて複数の商品をまとめて購入された場合には、ソニー製品の代金のみを限度額とし、その金額から1回の事故について3,000円を控除した金額が限度となります。
補償対象者(補償を受けられるかたおよび保険金を請求できるかた)
この補償サービスにおいて補償を受けられるのは、補償の対象となるソニー製品を正当な権利を持って所有されているかたとします。従って、会員のかたから補償の対象となるソニー製品を譲り受けたかたも補償を受けることができます。 ただし、保険金を請求できるかたは、会員に限られます。
補償対象外の主な損害
(1) 会員または補償金を受け取るかたの故意に起因する損害。
(2) 補償の対象物の瑕疵に起因する損害。
(3) 置き忘れまたは紛失に起因する損害。
(4) 水災、地震または噴火(地震津波を含みます)に起因もしくはこれらに随伴して生じた損害。
(5) 補償の対象物の誤った使用に起因する損害。
※補償の対象物の配送中に生じた損害は対象となりません。
もし事故が発生したら?
損害が発生した場合には、事故の当日から45日以内に以下のソニープロダクツセキュリティ デスクまでご連絡ください。保険金請求手続などについてご案内します。
※事故後45日以内にご連絡がない場合は保険金が支払われませんのでご注意ください。
ソニープロダクツセキュリティ デスク(事故受付センター)
電話番号:0120-091-700(フリーダイヤル)
フリーダイヤルをご利用いただけない場合は03-3285-0164(通話料有料)
受付時間:9:30~16:00(土・日・祝日休み)
引受保険会社 東京海上日動火災保険株式会社
保険サービスの保険金のお支払いの可否は、普通保険約款及び特約条項に基づき、引受保険会社が判断しますのでご了承願います。なお、保険サービスの内容は変更される場合があります。

「保険サービスのご案内」について

下記、PDFをダウンロードしてください。ダウンロード後、お手持ちのプリンタで印刷ください。
<PDFファイルを開かずにダウンロードする方法>
Windows の場合
PDFアイコン(ダウンロードリンク)の上で右クリックし、メニューを表示させます。
[対象をファイルに保存]もしくは[リンクを名前を付けて保存]を選択し、保存先を決めて『保存』をクリックしてください。
Macintosh の場合
PDFアイコン(ダウンロードリンク)の上でマウスを押し続けて、メニューを表示させます。
[リンクをディスクにダウンロード]もしくは[リンクを別名で保存]を選択し、保存先を決めて『保存』をクリックしてください。
<PDFファイルのダウンロードができないかた・印刷ができないかた>
カードデスクへお電話ください
カードデスク
電話番号 0120-935-698 (フリーダイヤル)
フリーダイヤルをご利用いただけない場合は03-5645-6977(通話料有料)
※フリーダイヤルは、携帯電話・PHSからもご利用いただけます。
営業時間:9:30~17:30(年末年始除く)

個人情報の取り扱いについて

お問い合わせの際にいただきました個人情報につきましては、ソニー銀行株式会社で責任をもって管理し、お問い合わせ内容に関連する事項およびお客さまへのご連絡にのみ利用させていただきます。ソニー銀行株式会社における個人情報の取り扱い方針につきましては、プライバシーポリシーをご参照ください。

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